よくあるご質問
- どんな事が相談できますか？
- お庭の植物の事から、家の外回りの事について何でもご相談にのります。
カーポートの設置工事から、塀やフェンスの工事、照明・ポスト・表札などの小物の設置も承ります。
小さな工事でも、家のイメージを変える事ができます。
草取りや、庭の手入れ、伐採など、誰かにお願いしたい時などもご相談にのります。
- 新築予定ですが、いつごろ外構を検討するのが良いのでしょうか？
- 図面上で建物の間取りや配置がおおよそ決まった頃に外構計画を考えてください。
門まわりや駐車場、アプローチの計画を早めにすることで、屋外の設備位置を変更したり、位置や配管が支障になる事も少なくなりますので、
余計なお金が掛かる事も減ります。
早めの提案により工事費用を圧縮する事も可能ですし、必要な対策を取る事も出来ます。
- 金額はどの程度かかるのですか？
- ご相談・お見積りは無料です。
金額は、お客様の希望、イメージを大切にプランを作成いたしますが、
一概に、幾らとは言えません。
よく「だいたい今の話しでどれくらいですか」といったご質問も多いのですが
実際の状況を拝見していませんし、正確な数量では無いので、相場でしかお答えできま
せん。
庭の広さ、現状の状態、ご希望の製品によって金額も変わります。
改修工事の場合は、撤去や処分の費用も発生します。
施工する・しないは別として、まず当社に相談してみて下さい。
強引な勧誘や、訪問営業はしておりませんので、ご安心下さい。
- 定休日と営業時間は？
- 定休日は、月1回～2回水又は木曜日、祝日が定休日です。日曜日は、予約制にて打ちあわせしております。
訪問打ちあわせに出かける際は、日曜日に限りプランナー一人で対応しておりますので不在にしております。留守番電話にﾒｯｾｰｼﾞを残して頂くか、転送電話先でご用件を受けますので、ご了承下さい。
営業時間は、午前10時から夕方は6時となっておりますが、夕方はご連絡していただければご希望の時間までお待ちしております。気兼ね無くご連絡下さい。
- 見積りは、何日程度でできますか？
- ご相談を受け、建物が現在ある場合は測量に伺います。
測量に伺ってから約2週間程度の期間を頂いております。
建物が無い場合は、ご相談を受けてから2週間程度となります。
お見積り内容及び受注状況により、ご提案期間が異なりますので、ご了承下さい。
お客様それぞれに合ったご提案内容を時間を掛け心をこめて作成しております。
ご理解のほど宜しくお願い致します。
- 見積り後お断りしたいのですが・・・
- 「やめます」とご連絡下さい。
お客様のご期待に添えなかった場合、断られても仕方ありません。
お見積り・パース・ご提案に関する資料をご返却下さい。
- 資材を変更したい又は追加したいのですが・・
- 工事に着手前ですと、変更がきく場合もございますが、
契約後に資材を発注致しますので、変更になりますと返品手数料を頂きます。
商品の中には、返品が利かない物も当然ございますので、その場合は買取して頂きます。
塗料などは、廃棄処分量を頂きます。
例）特殊なカラー・形状の物
御契約時にはサンプルを見て頂いたり、使用した現地を見ていただくようにしております。
追加も完成後では難しいですので、できるだけ早い段階に追加・変更をご連絡下さい。
- お金の支払いについて教えて下さい。
- 工事終了後、30日以内のお支払いとしております。
ご契約時にお支払い方法を確認致します。
現金による分割支払いも出来ますので、ご相談下さい。
また、低金利のガーデンローンも取り扱っております。
当店にお越し頂き用紙に記入後、ローン会社による事前審査がございます。
審査には、多少お時間を頂ますが、ご希望に添えない場合もございます。
